0 bestillinger   Nyhedsbreve   Presse   Kontakt   Log ind
       
Aktuelt
Nyheder, aktiviteter, jobbørs...
Klubber
Find adresser, kort rutevejledning...
Discipliner
Svømning, livredning, åbent vand...
Kurser
Kalender, uddannelse, tilmelding...
Redskaber
Blanketter, vejledninger, regler, politikker...
Om unionen
Sektioner & udvalg, historie, facts...

Members 1st

29-01-2019

Få indblik i jeres medlemmers tilfredshed

Af: Mette Skat Nielsen

Hvad mener medlemmerne om jeres klub? Og hvilke ønsker og forventninger har medlemmer, trænere/instruktører og frivillige til klubben?

Dette, og meget mere, kan svømmeklubber nu få svar på via ”Members 1st”.

 

Hvad er Members 1st?

Members 1st er et webbaseret spørgeskema- og rapporteringsværktøj, der er udarbejdet specielt med danske svømmeklubber for øje. Systemet er udviklet i samarbejde med firmaet Players 1st, der i lighed samarbejder med flere danske og udenlandske idrætsforbund.

 

Members 1st sætter automatisk de vigtigste målgrupper i en svømmeklub i centrum, og giver klubben nyttig viden om seks forskellige målgrupper, henholdsvis:

  • Medlemmer
  • Nye medlemmer
  • Udmeldte medlemmer
  • Potentielle nye medlemmer
  • Frivillige
  • Trænere/instruktører

 

Læs evt. mere om de seks målgrupper her

 

Members 1st har til formål at hjælpe svømmeklubber med at komme i dialog med klubbens medlemmer ved at spørge til medlemmernes oplevelser i klubben. Systemet giver klubben mulighed for at arbejde analytisk, strategisk og vidensbaseret, for derved at kunne udvikle klubben og skabe de bedste oplevelser for medlemmerne. Hensigten er, at klubbens ledelse bliver klædt på til at fremtidssikre klubben i forhold til den stigende konkurrence på fritidsmarkedet.

 

Members 1st består af to dele:

  1. Et webbaseret spørgeskema, som alle medlemmer får tilsendt og bedes svare på.
  2. Et “dashboard”, hvor klubben kan følge med i medlemmernes oplevelse af klubben.

 

Billede: Members 1st-dashboard.

 

 

Pris

Klubprisen for brug af Members 1st afhænger af klubbens medlemsstørrelse. Prisen for din klub findes her! 

I prisen er følgende inkluderet: brug af systemet + workshop om systemet + besøg af konsulent + evt. klubudvikling på baggrund af data.

  

I 2019 giver Dansk Svømmeunion i samarbejde med Danmarks Idrætsforbund (DIF) en økonomisk fordel for medlemsklubber, hvilket indebærer at klubben ikke betaler det årlige abonnement for Members 1st i 2019.

 

Deltag i workshop

Dansk Svømmeunion inviterer til workshop i Members 1st. Kom og bliv klogere på, hvordan man anvender Members 1st-systemet. Workshoppen afholdes i både Øst- og Vestdanmark – tilmelding og mere info via nedenstående links:

  • Øst: Mandag den 25. februar kl. 18.00-21.00 i Idrættens Hus: Tilmelding her!
  • Vest: Torsdag den 28. februar kl. 18.00-21.00 på Aarhus Universitet: Tilmelding her!

 

Mere info

For mere info om Members 1st, se Dansk Svømmeunions hjemmeside her: https://www.svoem.org/Members-1st/ eller kontakt Dansk Svømmeunions konsulenter:

 

Lars Bo Larsen                    Mette Skat Nielsen

M: 29 16 09 01                      M: 29 16 04 23

E: lbl@svoem.dk                   E:msn@svoem.dk